Hrvatski Telekom – treći pokušaj krađe mog novca

Hrvatski Telekom simpa broj na bonove

Cijelu priču o dvije krađe mog novca, zloupotrebi mojih osobnih podataka i kršenju zakona i GDPR-a od strane Hrvatskog Telekoma možete pročitati u ovom ČLANKU.

Počinitelj pokušava i treći put

3.7.2021. počinitelj opet zove službu za korisnike Hrvatskog Telekoma i traži moj novac, no ovaj put oni zovu mene da me pitaju da li sam zatražila transakciju. Pa do krađe ipak ne dolazi.

Trebalo je da se dogode “samo” dvije krađe mog novca i mojih nekoliko sugestija da bi to bio logičan i ispravan način postupanja u takvim situacijama da bi se netko sjetio to napraviti.  Radi se o čistom zdravom razumu na koji sam ja apelirala već nakon prve krađe.

Počinitelj opet zna točno stanje mogu računa u kunu

Počinitelj im kaže da ima problema sa nadoplatom računa sms-om i opet raspolaže točnim stanjem mog računa u kunu ! Kako je to moguće ne zna nitko, pa ni Hrvatski Telekom.

No, čudnim stvarima s mojim brojem tu nije kraj

Dva dana prije toga, 1.7. mi dolazi čudan sms od HT-a s linkom. U kojem me oni traže da potvrdim svoju suglasnost za zahtjev sklopljen putem telefonske prodaje.

Nisam s njima kontaktirala i nisam postavljala zahtjeve. Na link nisam kliknula, iz sigurnosnih razloga.
Zovem službu za korisnike da ih pitam o čemu se radi, oni mi kažu da nema nikakvog zahtjeva postavljenog.

No, nakon što je počinitelj opet pokušao ukrasti moj novac, to mi sve vuče na to da je on zvao i pokušavao ili zatražio nešto s mojim računom – dva dana prije nego što će opet zatražiti novac putem službe za korisnike.

hrvatski telekom, ht služba za korisnike, simpa služba za korisnike, hrvatski telekom kršenje zakona, simpa bonovi, simpa račun, simpa nadoplata

Sms-ovi Hrvatskog Telekoma

Od dana prve krađe meni stalno dolaze sms-ovi Hrvatskog Telekoma u kojima me gnjave svojim ponudama, a neki od njih su i prilično bezobrazni s obzirom da su dva puta omogućili krađu mog novca, da je njihovo ponašanje u cijelom slučaju vrlo neprofesionalno i da krše Uredbu i zakone RH.

Čovjek bi pomislio da će blokirati takve sadržaje prema mom broju. Ali ne, sustav i dalje automatski šalje poruke. Pozivaju me na oprez i da se zaštitim ! Pitam se od koga mi treba zaštita.

Ovaj poziv da se zaštitim dolazi u periodu između dvije krađe. Oni mi pružaju sigurnost ! I kažu da uz tu sigurnost koju mi oni pružaju trebam i dodatnu. Očito trebam.

Drugi sms dolazi nakon druge krađe 29.4.2021.

Ukupno je došlo preko 30. sms poruka koje su sve neželjene i u kojima nema obavezne upute kako da ih zaustavim. Ja ih bilježim i skupljam. Dolaze u prosjeku svakih 2-3 dana.

Za to vrijeme moj novi operater (imam novi dodatni broj, jer se na ovaj naravno ne mogu osloniti) mi je u dva i pol mjeseca koliko sam njihov klijent poslao samo jednu pozdravnu poruku kod aktivacije sim kartice i to onu u kojoj mi žele dobrodošlicu u svoju mrežu !