Hrvatski Telekom – moj niz strašnih korisničkih iskustava
Kako me Hrvatski Telekom maltretira i u 2023. godini !
Hrvatskom Telekomu nije bilo dovoljno što je do sada dva puta omogućio lopovima da mi ukradu sav novac, što je pomagao tim istim lopovima da mi ukradu novac, što je omogućio bitangama da se dva puta registriraju kao vlasnici mog broja i što njegovi priglupi i pokvareni zaposlenici javljali nepoznatim pozivateljima stanja mogu računa i tako omogućili krađu mog novca.
Sve detalje vezano za odurno postupanje Hrvatskog Telekoma prema meni, možete naći u OVOM ČLANKU
Kako ova odurna kompanija pokazuje neviđenu bahatost i laganje na sudu i službenim osobama, laganje njihove odurne punomoćnice na sudovima čitati možete u člancima koji će uskoro biti objavljeni i popraćeni i Youtube videima.
Hrvatski Telekom odbija 9. mjeseci ukloniti svoju instalaciju i opremu iz mog stana iako nemam ugovor i ne želim njihove usluge
Pitaju me “zar ne mogu ja sama počupati žice ” !!!
Na samom početku 2023. godine zatražila sam otkazivanje usluga za koje nije postojao ugovor, a koje je imao moj pokojni otac u stanu koji sam nasljedila. Zahtjev je predan u njihovom centru i nakon par dana im je predana i sva oprema koja se mogla ukloniti iz stana.
Ostala je samo fiksna linija koja je stavljena u mirovanje na 6. mjeseci i koju sam nakon toga planirala prebaciti kod drugog operatera.
Predano im je nekakvih 4-5 raznih modema i odmah rečeno da je u stanu instalacija koja vodi od ulaza stana do modema koji se NE MOŽE fizički ukloniti i da molim da uklone taj modem iz mog stana. Zapisuju oni to i kažu da će poslati nekoga da to ukloni.
Tada im je odmah prvi put rečeno da je stan prazan i da je potrebno javiti kada će netko dolaziti.
I da stan nije prazan i da netko živi tamo ne očekuju ovi bahati ljudi valjda da netko cijele dane dežura čekajući Hrvatski Telekom !?
Dan im je moj broj i broj još jedne osobe koju mogu zvati ako mene ne mogu dobiti i netko će doći u stan da ih pusti.
Mjesec dana se nitko ne javlja. Nakon mjesec dana dolazi BEZ NAJAVE njihov tehničar i ostavlja obavijest da nije nikoga zatekao !!!
Zovem ih opet i opet isti scenarij – nitko se sljedećih mjesec dana opet ne javlja.
Bahata djelatnica u T-Centru
Odlazim u T-Centar i opet tražim uklanjanje opreme. Opet napominjem da je stan prazan i da zadnji modem ne mogu sama ukloniti.
Kažem bahatoj djelatnici da je u stanu i dalje njihov modem, ona odgovara bahato i arogantno bez ikakvog gledanja u kompjuter “To nije naše”.
Ja ju pitam kako zna kada nije ni pogledala !? Ona pogleda i kaže “Ipak je naše”. Naravno, bahata glupača se ne ispričava za ništa – niti za svoju bahatost niti za odbijanje uklanjanja opreme iz stana. Općenito ima ponašanje robota i ne zna normalno pozdraviti, reći izvolite, doviđenja, molim, hvala itd. Dakle, opća neodgojenost.
Dakle, na prvom mjestu je bahaćenje i arogancija, a rješavanje problema i postupanje po zahtjevu njih ne zanima.
Hrvatskog Telekoma se nećete lako riješiti, čak ni kada niste njihov klijent !
Moje iskustvo očito pokazuje da oni odbijaju ukloniti opremu iz stana osobe koja ne želi njihove smrdljive usluge i nema s njima nikakav
ugovor. Jednom kada njihova oprema uđe u stan izgleda da ju oni ne žele ukloniti. A poznavajući pokvarenost djelatnika Hrvatskog Telekoma i što sam sve od njih do sada doživjela ne želim u stanu imati dio njihove opreme jer bi se oni uvijek mogli javiti i tvrditi svašta.
Također, potpuna adaptacija stana nije moguća bez da oni uklone svoj smrad tako da ova firma realno onemogućava potpunu adaptaciju stana koji želim adaptirati.
Slijedi period od oko šest mjeseci u kojima me djelatnici Hrvatskog Telekoma nazivaju 4. puta i svaki put pitaju iste stvari.
Svaki put kontatiraju da treba doći na xy adresu, ukloniti modem, ponove brojeve za kontakt, ja im napomenem da JE STAN PRAZAN i da se treba najaviti da netko dođe. Jednom čak nazivaju i drugu osobu za kontakt i pitaju ista pitanja. Opet im je ponovljeno STAN JE PRAZAN. Debili ne shvaćaju. Ili se namjerno prave blesavi.
“Zar ne možete vi sami ukloniti modem i instalaciju “
Ovo preglupo i prestrašno pitanje pokazuje da će Hrvatski Telekom, jednom kada instalira svoja sranja u neki stan, odbiti doći deinstalirati ta ista sranja kada više ne želite imati ništa s njima. Ako nasljedite stan sa njihovim sranjima tko zna – možda i vas čeka ista priča.
Na ovo bizarno pitanje objašnjeno im po peti put je da njihova žica ulazi u stan i vodi preko 15. metara do nekakvog starog modema koji nema klasične žice koje se mogu izvaditi i žica ide u njega i nije ju moguće odstraniti.
Uostalom, nije na meni da nešto što nisam ugovorila ja uklanjam. Ja njihovu opremu i usluge ne želim i to je to.
Maltretiranje traje i dalje.
Hrvatski Telekom se i dalje ne pojavljuje – deveti mjesec teče
Nakon incidenta kada mi nakon šest mjeseci mirovanja žele naplatiti naknadu za ponovno uključenje pitam ih po zadnji put kada i da li misle ukoniti opremu iz stana ili moram na sud dobivam odgovor pun laži
Hrvatski Telekom traži povratnu informaciju
Ovaj članak i niz članaka koji tek slijede su moja povratna informacija. Uskoro će biti snimljeni i Youtube videi ne bi li ta moja povratna informacija bila što više raširena po svim medijima i platformama.
Pretpostavljam da HT nije imao takvu povratnu informaciju na umu ali ja mislim da će im takva povratna informacija najbolje pomoći. Sve građane pozivam da svoja iskustva sa HT-om isključivo javno objavljuju na društvenim mrežama, forumima, svojim profilima na raznim društvenim mrežama, a uvijek možete napraviti i besplatnu internetsku stranicu na Blogger-u ili Wixu ili otvoriti Youtube kanal.